top of page
Working Coffee

VIDEOBESÖK

Du kan boka videosamtal hos oss både för nybesök och återbesök. En tjänst som växt sig större de senaste åren. 

Boka antingen själv via länken "Boka tid" eller ring vår receptionist på

018-604212 och be att få boka en ny tid eller boka om en befintlig fysisk tid till ett videobesök.  

Information om hur du förbereder dig inför ett videosamtal kommer här: 

Videobesök

  • Ladda ner appen "Min hälsa" via AppStore eller Google Play

  • Öppna appen och välj Region Uppsala

  • Identifiera dig med Mobilt BankID

  • Inför ditt bokade videobesök går du in och klicka på det videomöte som avser ansluta till dig.

I väntan på att vården ansluter sig till videomötet blir du placerad i ett virtuellt väntrum. Vänta då bara på din fysioterapeut ska starta upp samtalet.

Att tänka på inför mötet: 

  • Tänk på att ha en stabil internatuppkoppling inför ditt videomöte.

  • Det är också bra att koppla upp dig i god tid innan videosamtalet ska börja, så att du vet att allt fungerar som det ska

  • Försäkra dig om att det är ljust runt omkring dig så att den du pratar med kan se dig.

  • Det är bra om du är i en ostörd miljö när du har ett videosamtal. Det är både för din egen skull och för att den du pratar med ska höra vad du säger. Det är också bra med tanke på sekretessen.

  • Tänk på att hålla mobil/surfplatta stadigt. Bildkvalitén blir till exempel mycket sämre av att du går omkring

  • Tänk på att ha giltig ID-handling

  • Videomötet kan avbrytas om du får ett telefonsamtal under mötet, du får då logga in på nytt via appen till besöket.

bottom of page